1. Responsable del Tratamiento

selvarionaqi es el responsable del tratamiento de tus datos personales. Nuestra empresa está ubicada en Carrer de l'Olivera, 8, bajos 1, 08004 Barcelona, España. Puedes contactar con nosotros a través del correo electrónico info@selvarionaqi.com o llamando al +34662454530.

Como empresa especializada en automatización financiera, procesamos información personal exclusivamente para ofrecer nuestros servicios educativos y mantener una comunicación efectiva con nuestros usuarios y estudiantes.

2. Información que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información personal cuando interactúas con nuestros servicios:

• Datos de identificación personal como nombre completo, dirección de correo electrónico y número de teléfono
• Información profesional incluyendo experiencia laboral, sector de actividad y objetivos de aprendizaje
• Datos de navegación y uso de nuestra plataforma educativa
• Información de contacto para comunicaciones relacionadas con nuestros programas
• Registros de participación en cursos, seminarios y actividades formativas

3. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tu información personal para las siguientes finalidades específicas:

• Gestionar tu participación en nuestros programas de formación en automatización financiera
• Proporcionar soporte técnico y académico durante tu experiencia educativa
• Comunicar información relevante sobre nuevos cursos, actualizaciones y oportunidades formativas
• Mejorar continuamente nuestros servicios basándonos en el feedback recibido
• Cumplir con nuestras obligaciones legales y fiscales como centro de formación
• Analizar tendencias de uso para optimizar nuestra plataforma educativa

4. Base Legal para el Tratamiento

El tratamiento de tus datos personales se basa en diferentes fundamentos legales según la finalidad:

• Ejecución contractual: Para la prestación de servicios educativos contratados
• Consentimiento: Para el envío de comunicaciones comerciales y newsletters
• Interés legítimo: Para la mejora de nuestros servicios y análisis de uso
• Cumplimiento legal: Para el cumplimiento de obligaciones fiscales y contables

5. Compartición de Datos

selvarionaqi no vende, alquila ni comparte tu información personal con terceros para fines comerciales. Sin embargo, podemos compartir datos en las siguientes situaciones específicas:

• Con proveedores de servicios tecnológicos que nos ayudan a operar nuestra plataforma educativa
• Con autoridades competentes cuando sea legalmente requerido
• Con socios educativos para la realización conjunta de programas formativos, siempre con tu consentimiento previo
• En procesos de auditoría o verificación de calidad educativa

Todos nuestros proveedores de servicios están sujetos a estrictos acuerdos de confidencialidad y solo acceden a la información mínima necesaria para realizar sus funciones específicas.

6. Tus Derechos como Usuario

Conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la legislación española, tienes los siguientes derechos:

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos a través de info@selvarionaqi.com indicando claramente el derecho que deseas ejercer y adjuntando una copia de tu documento de identidad para verificar tu identidad.

7. Seguridad y Protección de Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción:

• Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
• Acceso restringido a datos personales solo para personal autorizado
• Copias de seguridad regulares y sistemas de recuperación de datos
• Actualizaciones periódicas de seguridad en todos nuestros sistemas
• Auditorías de seguridad realizadas por terceros especializados

8. Retención de Datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fue recopilada:

• Datos de estudiantes activos: Durante la duración del programa formativo más dos años adicionales
• Comunicaciones comerciales: Hasta que retires tu consentimiento
• Datos fiscales: Según los períodos establecidos por la legislación española (mínimo 4 años)
• Datos de soporte técnico: Máximo 3 años desde la última interacción

9. Transferencias Internacionales

En general, procesamos y almacenamos tu información dentro del Espacio Económico Europeo. Si necesitáramos transferir datos a países terceros, lo haríamos únicamente bajo las siguientes garantías:

• Países con decisión de adecuación de la Comisión Europea
• Proveedores certificados bajo marcos de transferencia apropiados
• Cláusulas contractuales estándar aprobadas por la UE

10. Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación. Puedes encontrar información detallada sobre nuestro uso de cookies en nuestra política específica de cookies.

11. Cambios en esta Política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de nuestro sitio web o por correo electrónico.

Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información personal.